Over Mark de Vos — AgileAccelerator

Achtergrond

Eerst directie. Nu coach.

Meer dan 25 jaar actief in organisaties, tot directieniveau. Ik weet hoe het er aan een MT-tafel aan toe gaat. Als COO bij Finalist IT Group was ik onder andere betrokken bij een grote overname, de samenvoeging van twee bedrijven (100+ medewerkers) en de transitie naar een agile werkwijze. Daarvoor werkte ik bij RoccadeFinance, Ordina en Clockwork — altijd op het snijvlak van strategie en uitvoering.

Vanuit TOF Advies BV begeleid ik nu teams bij Vilans, Essent, KPN, UWV en CZ. Als SAFe 6 Practice Consultant (SPC) en NOBCO-geregistreerd coach combineer ik twee werelden die zelden samenkomen. De meeste agile coaches begrijpen de MT-dynamiek niet. De meeste managementadviseurs begrijpen agile niet van binnenuit.

De Agile Accelerator is specifiek gericht op managementteams die aan de vooravond staan van een agile transitie of daarin vastgelopen zijn.

MBA Leiderschap & Strategie. Post-HBO Veranderkunde. Ontwikkelaar van het raamwerk "Organisatie in Balans".

Certificeringen & registraties

▶
SAFe 6 Practice Consultant (SPC)
Een van de zwaarste SAFe-certificeringen. SPC's zijn bevoegd om SAFe-trajecten te leiden, cursussen te faciliteren en andere SAFe-practitioners te certificeren.
▶
NOBCO geregistreerd coach
NOBCO is de Nederlandse Orde van Beroepscoaches. Registratie vereist aantoonbare opleiding, supervisie en permanente educatie.
▶
MBA Leiderschap & Strategie · Post-HBO Veranderkunde
Academische verdieping in strategie, organisatieontwikkeling en leiderschapsvraagstukken, aangevuld met theorie en praktijk van organisatieverandering: veranderstrategieën, weerstand en interventieontwerp.
▶
25 jaar organisatieervaring
Van RoccadeFinance en Ordina tot COO bij Finalist IT Group. Begeleid sinds 2018 teams bij o.a. Vilans, Essent, KPN, UWV en CZ.

Contact

Eigen raamwerk

Organisatie in Balans

Ik ontwikkelde het raamwerk Organisatie in Balans. De kern is eenvoudig: een organisatie levert resultaat dat gedragen wordt door twee pilaren, leiderschap en strategie, en die zijn gefundeerd op vertrouwen.

Dat is precies waar het in de meeste organisaties misgaat. Leiderschap en strategie zijn er wel, maar het vertrouwen ontbreekt. Of het vertrouwen is er, maar de strategie is vaag en het leiderschap inconsequent. Het resultaat betaalt de prijs.

In agile omgevingen speelt dit extra sterk. Teams kunnen niet autonoom functioneren zonder vertrouwen van boven. Het MT kan niet loslaten zonder een heldere strategie waarbinnen dat loslaten veilig is. En zonder leiderschap dat zichtbaar is, eerlijk is en het goede voorbeeld geeft, blijft de transformatie steken bij intenties.

Standpunt

De rem zit niet bij de teams

Ik heb één overtuiging die de kern vormt van alles wat ik doe: als een agile transformatie stokt, ligt de oorzaak zelden bij de teams. Die passen Scrum toe, werken in sprints, hebben retrospectives.

De oorzaak ligt bij het MT. Dat nog steeds top-down stuurt terwijl het teams vraagt zelforganiserend te zijn. Dat traag besluit terwijl het van teams verwacht dat ze snel leveren. Dat geen transparante prioriteiten heeft terwijl het van teams verwacht dat ze focussen.

Dat is geen verwijt, het is een diagnose. En het is oplosbaar. Maar alleen als het MT er zelf mee aan de slag wil.

Wat ik in de praktijk zie

Drie thema's die steeds terugkomen

De spagaat tussen twee werelden

Veel MT's zitten gevangen tussen twee besturingsfilosofieen. Van boven komt angelsaksische druk: targets, control, voorspelbaarheid. Van de teams komt de behoefte aan autonomie, eigenaarschap en korte feedbackloops. Het MT zit ertussenin en probeert beide werelden te bedienen. Dat lukt niet. Je moet kiezen, en dat begint met het gesprek dat de meeste MT's nog niet gevoerd hebben: wat voor leiderschap past bij de organisatie die we willen zijn?

Frameworks die niets veranderen

Ik zie het bij bijna elke organisatie: SAFe, Scrum of een ander framework wordt over de bestaande structuur gelegd. De ceremonies draaien, de rollen zijn benoemd, de borden hangen aan de muur. Maar daaronder draait de oude organisatie gewoon door. Twee parallelle werelden. Teams voelen dat elke dag. Ze doen hun stand-up om negen uur en krijgen om tien uur een maandrapportage-verzoek van hun manager. Dat is niet agile worden. Dat is theater opvoeren naast de bestaande voorstelling.

Wat er gebeurt als het spannend wordt

Dit is de echte test. Het MT werkt maanden aan loslaten, vertrouwen geven, ruimte creëren. En dan wordt het spannend. Een groot project loopt uit. Een klant escaleert. De kwartaalcijfers vallen tegen. In een enkele vergadering zijn alle oude reflexen terug: wie heeft dit goedgekeurd, waarom wist ik hier niets van, ik wil morgen een statusupdate. Maanden werk aan vertrouwen verdampt in een uur. De vraag is niet of dat moment komt. Het komt altijd. De vraag is wat je als MT doet op dat moment. Dat bepaalt of de verandering beklijft of niet.

Ervaringen

Wat klanten zeggen

"

De samenwerking met Mark als agile coach van ons managementteam is erg waardevol geweest. In teamsessies hebben we vanuit verschillende invalshoeken gereflecteerd op agile leiderschap. Mark bracht rust in alle hectiek en zorgde voor voldoende ruimte voor ieders inbreng. Stelt scherpe vragen en zijn feedback is helder en to-the-point.

Jeanine

Bestuursadviseur RvB, UWV

"

Wat me opviel aan Mark is hoe snel hij doorhad waar het bij ons echt klemde. In een paar weken had hij helder wat wij in maanden niet scherp kregen. Geen dikke rapporten, maar een eerlijk gesprek dat ons team echt verder hielp.

Nancy

Manager, KPN Data Office

"

We hebben als team de coaching met veel plezier gevolgd. Mark zet je op een prettige manier aan het denken. Hij legt heel goed de link tussen de oefeningen en de werkvloer.

Yara

HR manager, The Hup

"

Bij een lichte sparoefening schakelde ik van leven naar overleven. Zichtbaar voor Mark, maar ik had het zelf niet door. Ik merk vaker dat ik in spannende situaties op dezelfde manier omschakel en dat mensen daar van schrikken. Die bewustwording kreeg ik via het werk met Mark.

Jeroen

Managing Director

"

Mark is an excellent executive and team coach. He uses boxing as a metaphor and for exercises. I experienced this as practical and accessible, but was surprised about the depth and intensity of the insights. Throughout all of this Mark is a safe, professional and reflective coach.

Thomas

Managing Partner, InContext

Wil je kennismaken?

Plan een gesprek. Geen agenda, geen verkooppraatje. Gewoon kijken of het klikt.

Plan een gesprek → Start de gratis scan